Häufig gestellte Fragen

Online-Ticket Verkauf:

Kann ich mit Kreditkarte oder nur über Paypal bezahlen?

Sie können sowohl mit Kreditkarte als auch über paypal bezahlen. Wenn Sie über Paypal bezahlen möchten, müssen Sie aber vorher ein Paypal-Konto angelegt haben.

Kann ich kurz vor der Veranstaltung noch Karten erwerben? 
Wenn noch Karten da sind, können Sie dies selbstverständlich tun. Da wir aber pro Veranstaltung nicht so viele Karten verkaufen, raten wir dazu, die Karten vorher zu kaufen.

Kann ich die Karte an jemanden weiterleiten? 
Ja, das geht.

Ich habe auf meinen Namen mehrere Karten gekauft. Können auch andere Menschen damit die Veranstaltungen besuchen?
Ja, natürlich!

Wie komme ich an mein gedrucktes Ticket?
In der E-Mail, die sie nach der Bezahlung erhalten, finden Sie unten rechts den Button PDF herunterladen. Diesen klicken Sie an und dann öffnet sich die Datei. Diese drucken Sie dann aus. Das ist Ihr Ticket.

Ich möchte z.B. 10 Karten kaufen. Muss ich für jedes Ticket einzeln einen Namen angeben?
Ja, Sie müssen für jedes Ticket einen Namen angeben. Wenn Sie 10 Karten für sich kaufen, geben Sie entweder  10 Mal Ihren Namen an, oder die Namen Ihrer Freunde.

Ich komme mit dem Ordern der Tickets überhaupt nicht klar. Kann ich telefonisch vorbestellen?
Sie können in der Akademie för uns kölsche Sproch/SK Stiftung Kultur zu den Geschäftszeiten anrufen. Telefonisch vorbestellen ist aus abrechnungstechnischen Gründen nicht möglich. Gerne helfen wir Ihnen telefonisch weiter.

Akademie för uns kölsche Sproch/SK Stiftung Kultur
Im Mediapark 7, 50670 Köln 

Telefon: 0221 88895 200
E-Mail: akademie@sk-kultur.de

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